售后服务
售前服务 详细了解用户对设备的要求,针对用户工艺流程推荐******方案;
售中服务 在设计中和制造过程中,根据用户的要求及时进行修改设计;
售后服务 严格实行质量三包及对用户的质量承诺,定期访问用户,了解设备运行情况及改进意见,及时解决设备存在的问题。
服务承诺 1.对买方所购设备实行终身维修服务;
2.保证对设备的零备件、易损件实行优惠价供应;
3.质保期:十二个月(自调试合格之日起计算);
4.设备在保质期内如有非易损器件损坏(非用户人为造成的),自器件更换之日起,再对该件质保一年;
5.在接到用户故障通知后,1小时内予以响应,48小时内到达现场,并给出排除故障的具体工作日。
设备配件 电阻丝及带/燃烧器/炉底板/马弗/纤维模块/锚固件/瓷螺钉/热电偶/电炉各类易损件